Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen zwischen Falcom s.r.o., Nechvilova 1854, 148 00 Praha 4, (nachfolgend: Falcom) und ihren Kunden über den Online-Shop www.dogrider.eu. Kunden sind ausschließlich Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

2. Bestellvorgang, Vertragsschluss, Bestellvorgang
Falcom bietet seinen Kunden ein umfangreiches Sortiment rund um das Thema Haustier an. Durch Anklicken der Produkte oder der Artikelbezeichnungen gelangt der Kunde zu den Produktdetails, z.B. zu Ausstattung oder Größe des Produkts. Durch Einstellen der gewünschten Anzahl und Anklicken des Einkaufswagensymbols wird das Produkt in einem virtuellen Warenkorb abgelegt.

Durch Anklicken der Schaltfläche „Warenkorb“, im Online-Shop rechts oben dargestellt, gelangt der Kunde zu einer Übersichtsseite und kann jederzeit überprüfen, welche Waren sich in seinem virtuellen Warenkorb befinden, und bei Bedarf Änderungen vornehmen.
Möchte der Kunde seinen Einkauf beenden, kann er über die Schaltfläche „zur Bestellung/Kasse“ fortsetzen. Der Kunde auf der folgenden Seite seine Adress- und Rechnungsinformationen eingeben.

Durch ein erneutes Klicken auf die Schaltfläche „weiter“ erreicht der Kunde den vorletzten Bestellschritt „Vorschau“. Hier erhält der Kunde eine Zusammenstellung seiner Bestellung unter Angabe des Preises (inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer) sowie eine Angabe zu Lieferservice und -kosten.
Die Bestellung wird abgeschlossen durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“. Dadurch wird ein verbindliches Angebot abgegeben.

Vertragsschluss
Die Darstellungen des Sortiments im Online-Shop dienen der Veranschaulichung, sie stellen keine verbindlichen Angebote zum Verkauf dar. Der Kunde gibt seinerseits ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dadurch ab, dass er den Bestellprozess durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ abschließt. Der Kunde erhält sodann eine automatisierte Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag mit Falcom kommt erst zustande, wenn Falcom das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer E-Mail bestätigt (Versandbestätigung).

Vertragsschluss bei Vorkasse
Abweichend von 2.b. kommt bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse ein Vertrag bereits mit Versand der Zahlungsinformation durch Falcom zustande. Diese Zahlungsinformation wird dem Kunden innerhalb von 24 Stunden nach Übermittlung seiner Bestellung zugesandt. Die Bestellbestätigung stellt keine Zahlungsinformation dar. Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag mit Erhalt der Zahlungsinformation fällig und innerhalb von 7 Tagen ab deren Zugang durch Überweisung auf eines der unter 8.e. angegebenen Konten zu zahlen. Maßgeblich für die Einhaltung der Zahlungsfrist ist der Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Sollte nach 7 Tagen keine Zahlung auf einem der unter 8.e. angegebenen Konten verzeichnet sein, wird die Bestellung des Kunden automatisch storniert.

3. Preise und Versandgebühren
Preise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestanteile und verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten.

Versandgebühren
Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung für 9 EUR.

4. Lieferung
Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht beim Angebot anders angegeben, 3-5 Werktage. Bei der Aufnäher- Bestellung, 5-7 Werktage.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Falcom berechtigt, auf eigene Kosten Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Für den Fall, dass Falcom das bestellte Produkt nicht ausliefern kann, weil Falcom selbst ohne eigenes Verschulden von seinen Lieferanten nicht beliefert wird, kann Falcom von dem Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Falcom den Kunden unverzüglich informieren und ihm ein vergleichbares Produkt vorschlagen. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünscht der Kunde keine Lieferung dieses Produkts, wird Falcom bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten.
Sollten gelieferte Artikel Transportschäden aufweisen, ist der Kundenservice von Falcom nach Möglichkeit umgehend zu benachrichtigen. Falcom erhält dadurch die Möglichkeit, gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung die Schäden zu reklamieren. Unterlässt der Kunde die Anzeige eines Transportschadens, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Um die Bestellaufträge bestmöglich zu erfüllen, übermittelt Falcom den jeweiligen Zustellunternehmen die E-Mail-Adresse und – soweit angegeben – die Telefonnummer der Kunden. Diese Übermittlung ist zwingender Bestandteil der Vertragsbeziehung mit Falcom. Dem Kunden steht diesbezüglich daher kein Wahl- bzw. Widerspruchsrecht zu. Nähre Informationen hierzu finden Sie auch in unseren Datenschutzhinweisen unter 1.b.

5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Falcom. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung von Falcom nicht gestattet.

6. Widerrufsrecht
Es gelten nachfolgende gesetzliche Regelungen zum Widerrufsrecht und zu dessen Ausschluss. Bei weiteren Fragen zum Widerruf kann sich der Kunde an den Kundenservice von Falcom wenden.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Falcom s.r.o., Nechvílova 1854, 148 00 Praha, Tschechische Republik, Telefon: +420 778 153 860, E-Mail: info@dogrider.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, (mit Ausnahme der Lieferkosten, die sich daraus ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
Falcom s.r.o.
Nechvílova 1854
148 00 Praha
Tschechische Republik
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen nicht die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware sorgfältig zu verpacken, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird. Die Ware muss unbeschädigt und nicht abgenutzt im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgesandt werden.

Ende der Widerrufsbelehrung
a. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen,
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, zur Lieferung von Waren die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

b. Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden
Sie es zurück.)
— An (Falcom s.r.o., Nechvílova 1854, 148 00 Praha, E-Mail: info@dogrider.eu)
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
_______________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.

7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. 2 Jahre Garantie.

8. Zahlungsarten
Zahlungsarten
Die Bezahlung der Waren kann wahlweise per Kreditkarte, per GoPay oder per Banküberweisung erfolgen. Falcom behält sich das Recht vor, im Einzelfall oder abhängig von der vom Kunden ausgewählten Lieferart nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.

Zahlung per Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung innerhalb einer Woche nach Versand der Ware (wir akzeptieren MasterCard und Visa).

GoPay
GoPay ist ein sicheres Online-Zahlungssystem, mit dem jeder der eine E-Mail-Adresse hat, Online-Zahlungen mit seiner Kreditkarte oder seinem Bankkonto senden und empfangen kann. Bei Falcom können Sie damit sicher, einfach und schnell zu bezahlen.

Banküberweisung
Wenn der Kunde per Überweisung bezahlen möchte, muss der erforderliche Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestätigung der Bestellung auf das unten stehende Konto überwiesen werden (der Kunde erhält auch alle erforderlichen Informationen in einer automatischen E-Mail).

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Bankverbindung für deutsche und österreichische Kunden:

Falcom s.r.o.
Raiffeisen Bank
IBAN CZ4455000000000100353778
SWIFT/BIC RZBCCZPP
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Kaufpreis während des Verzugs in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der EZB zu verzinsen. Falcom behält sich vor, gegen Nachweis einen höheren Verzugsschaden geltend zu machen.

9. Datenschutz
Falcom nimmt den Schutz der Daten seiner Kunden ernst. Die Datenschutzerklärung von Falcom ist hier abrufbar.

10. Sicherheitsanweisungen
Bevor Sie Ihren Vierbeiner in diesen Sitz setzen, lesen Sie die alle Anweisungen sorgfältig durch. Die Nichtbeachtung dieser Anweisungen kann zu schweren Verletzungen führen. Wenn Sie den Dogrider Sitz am Fahrrad installieren, stimmen Sie damit zu, dass Sie alle Warnungen und Anweisungen gelesen und verstanden haben und die Gefahren verstehen, die mit dem Transport des Hundes am Fahrrad verbunden sein können. Nur erwachsene Radfahrer, die erfahren genug sind, sollten den Hund mit diesem Sitz transportieren.

Wenn Sie sich entscheiden, einen Dogrider Fahrradsitz für Ihren Vierbeiner zu kaufen und zu installieren, tuen Sie dies auf eigene Gefahr. Eigentümer, Führungskräfte, Mitarbeiter oder andere Vertreter der Falcom s.r.o. haften nicht für Schäden oder Verletzungen, die durch die Verwendung des Dogrider Fahrradsitzes verursacht werden. Darüber hinaus übernimmt der Käufer alle mit der Installation und Verwendung von Dogrider Fahrradsitzes verbundenen Risiken.

Radfahren kann sehr gefährlich sein, insbesondere beim Transport von Passagieren oder Fracht jeglicher Art. Sie müssen immer eine Schutzausrüstung (Helm, Handschuhe usw.) tragen.

Ihr Hund muss immer mit dem mitgelieferten Sicherheitsgeschirr auf dem Sitz gesichert sein. Siehe die Seite Installation und Anleitung.

Wie ein Sicherheitsgurt an einem Kindersitz ist dieses Geschirr so konzipiert, dass es unnötige Bewegungen verhindert, damit Ihr Hund in einer sicheren Position bleibt und die Fahrt genießen kann.

Jedes Mal, wenn Sie den Dogrider-Hundesitz verwenden, müssen Sie alle Komponenten überprüfen, um sicherzustellen, dass der Fahrradsitz ordnungsgemäß montiert ist und keine Teile gebrochen, lose, fehlend oder gebrochen sind.

Aufgrund der Größe und des Gewichts, die mit dem Transport von Hunden auf dem Fahrrad verbunden sind, müssen Sie möglicherweise dementsprechend schnell reagieren, wenn das Tier sich bewegt und somit das Gewicht verlagert. Es ist immer notwendig, sich der Fahrt zu widmen.

Vorsicht ist geboten, wenn Sie Ihren Hund in den Sitz platzieren oder aus dem Sitz nehmen. Dies sollte an einem sicheren Ort und außerhalb der Reichweite von anderen Haustieren erfolgen. Die ersten Fahrten sollten kurz und auf glattem Terrain und an einem sicheren Ort sein.

Lassen Sie das Tier nicht unbeaufsichtigt auf dem Sitz sitzen. Aufgrund des höheren Schwerpunkts kann das Fahrrad umkippen, wenn Sie es auf einen Ständer abstellen oder ohne angemessene Stütze lassen.

Sie dürfen nicht zulassen, dass Ihr Hund während der Fahrt abgelenkt wird. Sie müssen sich auf Ihre sichere Fahrt, die Verkehrsregeln, die Umgebung und andere Radfahrer, Fußgänger und Autos konzentrieren.

ACHTUNG! VERWENDEN SIE DEN DOGRIDER NICHT, WENN SIE IHREN FAHRRADRAHMEN AUS CARBON / KEVLAR ODER ANDERNEN VERBUNDMATERIALEN HABEN!

11. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Stand dieser AGB: 04.10.2020

Preise inkl. MwSt. UVP = unverbindliche Preisempfehlung. Es gelten die Lieferbedingungen

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